FAQ's

  • ¿Cómo puedo conseguir una licencia de cualquiera de los productos?

    Envíanos un correo a través de Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y nos pondremos en contacto contigo

  • ¿Existe una forma de probar los productos antes de decidirme por ellos?

    Puedes inscribirte en uno de nuestros cursos gratuitos, comprobar si el producto es adecuado a tus necesidades, y contratarlo en ese momento o posteriormente. También puedes descargar una licencia de prueba gratuita (con funcionalidad limitada) y solicitar posteriormente su ampliación

  • ¿Qué tipos de licencias se hallan disponibles?

    Existe un tipo de licencia académica (Acad) de bajo coste para enseñanza (con funcionalidad limitada), y otro tipo de licencia profesional (con plena capacidad)

  • ¿Es posible contratar una licencia de evaluación?

    Se puede descargar una licencia de tipo evaluación (gratuita, pero muy limitada). Se puede contratar una licencia académica y posteriormente ampliar la misma a tipo profesional, descontándose del precio de ésta última el precio abonado por la académica

  • ¿Existen licencias multiservidor?

    Cada licencia va garantizada contra una llave hardware, y su uso está restringido al servidor donde dicha llave esté instalada

  • ¿Qué necesito para instalar mi licencia de BioMet®Technology (Phon, Fore, Sing, …)?

    Es suficiente con un ordenador funcionando bajo Windows®7 o superior y un micrófono de alta calidad (ver sugerencias)?

  • ¿Qué tipo de micrófono es el más adecuado?

    Cualquier micrófono de condensador montado en diadema sobre varilla regulable (no se recomiendan los montados sobre cable). Nuestra experiencia con micrófonos Sennheiser tipo headset (CC150, 515 IP o similar) es muy satisfactoria (http://en-de.sennheiser.com/headphones)

  • ¿Existe mantenimiento de licencias?

    Se proporciona un mantenimiento (con coste gratis por el primer año, y coste adicional por cada año posterior). El mantenimiento incluye la instalación de una nueva versión anual, y la solución de problemas de funcionamiento por vía electrónica (skype). El mantenimiento con desplazamiento físico está sujeto a gastos adicionales

  • ¿Existen versiones de BioMet®Technology (Phon, Fore, Sing, …) para ordenadores Apple?

    Se pueden hacer funcionar las aplicaciones BioMet®Technology en máquinas Apple funcionando como Máquina Virtual Windows (consultar <link>)

  • ¿Existen versiones de BioMet®Technology (Phon, Fore, Sing, …) para otros sistemas operativos que no sean Windows®7?

    Bajo condiciones especiales se han instalado versiones en Windows®XP, aunque nuestra unidad de producto las va sustituyendo a medida que se renuevan las máquinas de los clientes que las tienen instaladas. La tendencia es no mantener versiones en sistemas operativos antiguos. En cualquier caso puede consultar sus necesidades en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.